返品規則

返品期間当社の返品ポリシーでは、商品を受け取った日から 7 暦日以内に返品をリクエストできます。

返品資格返品をお受けするには、商品が受け取ったときと同じ状態および梱包でなければなりません。また、領収書または購入証明も必要です。

返品手続き返品手続きを開始するには、 service@yourbrand.comまでご連絡ください。返送先住所をお知らせします。商品の返送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。返品を受け取り承認したら、元のお支払い方法で返金いたします。

重要な注意商品を弊社に返送する前に、必ず弊社に連絡して返品を依頼してください。

連絡先情報返品に関するご質問は、 service@yourbrand.comまでお問い合わせください。

破損、欠陥、または間違った商品 商品を受け取ったらすぐに注文内容を検査し、欠陥、破損、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。これにより、当社は迅速に問題に対処することができます。

受領時に欠陥や損傷の通知がない場合、製品は良好な状態で受領されたものとみなします。損傷の事前通知なしに返品された商品は、返金の対象にならない場合があります。

交換商品を交換したい場合は、返品リクエストが承認されたら、希望する商品を新たに注文することができます。これにより、新しい商品をできるだけ早く受け取ることができます。

払い戻し返品を受け取り、検査した後、お客様に通知します。承認された場合、払い戻しが処理され、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が払い戻しを処理し、反映するまでに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。